2020年11月12日上午，接到一个环保公司客户现场的电话，一台安装于柠檬酸溶液储罐的PP磁翻板液位计，测量范围L=2000mm，当液位上升至1米6的时候，从刻度0到1米之间磁翻板液位计面板翻红，从1米3到1米6之间的面板翻柱也翻红色，但是1米到1米3之间的翻柱不起作用。当时客户上来就说磁翻板液位计有问题，需要派人上门，其实，我们遇到很多这类客户在不懂磁翻板液位计的情况下，对于工艺受到影响的急切心情，我们表示非常理解。

 

       其实上述整个问题并不是严重问题，也很容易解决。首先这个现象问题并不是磁翻板液位计的本身故障问题。我们技术工程师首先询问之前的使用情况，客户说之前还没有使用，这台PP磁翻板液位计安装了一个月左右，今天刚使用就出现的问题。

 

然后工程师继续询问，让客户在现场使用配套的磁铁对面板执行引力驱动作用测试，发现翻红色，然后用磁铁通过引力作用判断，浮子位置在1米6，而0到1米6这个范围内，只有1米到1米3是不翻红色的，说明浮子是正常起作用，而且也没有卡住。

 

然后工程师通过现场客户反馈的图片观察到面板0刻度线与下端法兰中心并没有对齐，综合上面的排查结果得出结论：客户当初在安装这台侧装磁翻板液位计的时候，没有注意把面板位置移动了，后期会出现显示液位与实际液位不符合，这是其一；

 

       其二，因为面板移动过，那么可能移动过程中，有些局部区间并没有紧靠磁翻板液位计管道，导致引力作用减弱甚至不起作用，应检查1米到1米3区间面板与液位计主体管道之间的缝隙，查看是否太过于间隙。

 

       zui后客户反馈排查结果是正确的，就是因为现场观察液位不方便，转动面板期间，移动了面板，然后由于疏忽导致其中一个卡箍并没有上锁拧紧，出现缝隙过大，从而使得浮子的引力对于驱动面板翻柱翻红不够作用强度，导致的不翻。

 

       从上面这个问题我们可以发现，对于磁翻板液位计现场常见的一些不翻问题不一定是故障问题，有时候是不起眼的规范问题导致的假故障现象，因此我们三畅仪表对于磁翻板液位计现场的一些客户看不懂、摸不透的假故障问题，都必须按照一定的排查手段进行有条不紊的排查，只要是个问题都可以得到正确的解决。这也是我们三畅仪表对待售后的一个态度，无论是什么问题，哪怕是产品出现问题，我们都不会推脱责任，前提是客户愿意配合，一旦发现质量问题包退包换。